Xbox 360でのDNSの問題

DNS(ドメインネームシステム)エラーは、お気に入りのマルチプレイヤーゲームをオンラインでプレイしたり、ビデオを再生したり、最新のアップデートやデモをダウンロードしたりするXboxの所有者にとってイライラさせられます。 幸いなことに、これらのエラーは非常に文書化された問題であり、簡単に解決できます。

Xbox 360とDNS

Xboxサポートサイトでは、DNSエラーは特定のネットワーク通信の問題に起因します。 ほとんどの場合、原因は、インターネットプロバイダーを介してDNSアドレスまたはDHCPサーバーにアクセスできないことです。 コンソールのDNS値が間違っている可能性もあります。

Xbox 360の物理DNSエラー

コンソールのDNSエラーは通常、ローカルネットワーク上の物理的な問題が原因です。 ネットワークトラフィックの増加、弱い無線信号、またはインターネットの切断のいずれか。 物理的なエラーを解決するには、ルーターの電気接続とインターネット接続の可用性を確認します。 必要に応じて、イーサネット接続を使用してコンソールをルーターに接続し、ワイヤレス接続を確保します。 ルーターに問題があると思われる場合は、Xboxをイーサネットケーブルでモデムに接続し、脇に置きます。 これらのいずれも機能しない場合は、ルーター、モデム、Xbox 360をオフにしてネットワークを再起動できます。

XboxのDNS設定を確認してください

別の解決策は、コンソールのDNS構成を確認することです。 これを行うには、Xboxメニューで[マイXbox]に移動し、[システム設定]、[ネットワーク設定]、[ネットワーク設定]の順に選択します。 [基本設定]タブに移動したら、[DNS設定]を選択し、次に[自動]オプションを選択します。 自動オプションがすでに選択されていて問題が解決しない場合は、DNSを手動で構成する必要があります。

手動構成のDNS情報を取得します。

DNS情報を手動で入力するには、同じネットワーク上の別のコンピューターから取得する必要があります。 Windows Vistaを使用している場合は、「スタート」をクリックし、検索ボックスに「CMD」と入力して「OK」を押します。 Windows XPを使用している場合は、「スタート」をクリックしてから「実行」をクリックします。 「実行」ボックスに「CMD」と入力します。 コマンドプロンプトウィンドウが開いたら、「ipconfig / all」と入力し、[OK]を押します。 IPネットワーク情報がコマンドプロンプトウィンドウに表示されます。 「DNSサーバー」と書かれているセクションを見つけます。 そこにリストされている2つのシリーズの番号を書き留めます。 最初のシリーズ(例:192.168.0.1)がプライマリDNSになり、2番目のシリーズ(例:192.168.0.2)がセカンダリDNSになります。

Xbox 360でDNS情報を手動で入力します

コンソールの[DNS設定]タブで、[自動]ではなく[手動]を選択し、[プライマリDNSサーバー]を選択します。 前の手順で書き留めた最初の一連の数字を書きます。 次に、「セカンダリDNSサーバー」を選択し、2番目の一連の数字を入力します。 [OK]を選択して、Xbox Liveへの接続を試みます。

ルーターのファームウェアとシステムの互換性

ルーターのファームウェアを更新する必要があるか、ルーターがXbox 360と互換性がない可能性があります。ファームウェアの更新方法については、製造元のページにアクセスしてください。 次に、Xboxサポートサイトにアクセスして、ルーターの互換性の問題について調べます。

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