プログラムのユーザーマニュアルの書き方

ステップ1

マニュアルの概要を書きます。 これにより、従う計画が得られます。 スキームに含めるポイントは、インストールプロセス、プログラムのアプリケーション、メニューの説明、一般的なタスク、高度な機能、およびトラブルシューティングセクションです。 また、新しいファイルの作成、ファイルの保存および印刷などの特定のタスクのためのデザインのサブセクションも含まれています。

ステップ2

コンピュータ要件を含むインストールプロセスの詳細。 メインインストールの前に要件を提供するため、ユーザーはコンピューターを準備できます。 コンピューター初心者向けの最も基本的な手順についても説明してください。 これらの手順は、「インストールファイルをダブルクリックする」または「CDをCD ROMドライブに挿入する」ことです。 インストールの一般的な手順には、高度なインストールとは対照的な一般的なインストールなど、インストールオプションの説明が含まれます。プログラムまたはコードまたはシリアル番号を入力し、インストールされたプログラムにアクセスして、インストールが正しいことを確認する方法を入力します。

ステップ3

プログラムのアプリケーションの詳細な説明を作成します。 それには、プログラムが何のために必要であるか、そしてそれからどのようにそれを得ることができるかが含まれます。 たとえば、プログラムが会計を扱う場合、通常の会計タスクを簡単にする方法を説明します。 エンドユーザーにとって最も重要な機能を明確にします。 これにより、ユーザーが最初に学習しようとする機能がわかります。 たとえば、音楽作成プログラムでは、一度に録音できるトラック数、所有しているすべてのサウンドとリズム、およびファイルを保存できる形式をユーザーに伝えます。 高度な機能の簡単な説明が含まれているため、市販されている他のプログラムとは異なるプログラムになります。 たとえば、プログラムは、現在利用可能な他のプログラムよりも多くのレポートを生成したり、より多くの種類のファイルをサポートしたりできます。

ステップ4

メニューの操作方法を説明します。 利用可能なメニューの各ポイントを説明します。 1つまたは2つの文で説明できないものは、マニュアルの「共通タスク」セクションに含める必要があります。 これらのタスクには、文字や色の変更、さまざまな形式や種類のファイルの印刷方法、ファイルや情報の整理方法が含まれます。

ステップ5

高度な機能と追加機能については、別のセクションを作成してください。 ここで詳細を確認する必要があります。 たとえば、Microsoft Excelのユーザーマニュアルには、レポート、リンク、マクロの作成方法に関する情報が含まれています。 追加機能には、ユーザーが予期しない機能が含まれます。 たとえば、音楽作成プログラムでは、組み込みの音楽プレーヤーを使用できます。 あなたのプログラムに付属している余分なもの、またはそのユニークなアプリケーションを説明するために時間をかけてください。

ステップ6

トラブルシューティングの提案が含まれています。 ユーザーが見つけることができる各エラーの意味、問題の解決方法、および将来の予防方法を説明します。 これは、連絡先情報と顧客サービス情報を含める必要がある場所でもあります。

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